Política de Privacidad

Actualizado: 1º de Enero 2020

Este sitio web y cualquier sitio web relacionado, micrositios, aplicaciones móviles y plataformas de redes sociales (cada uno, un “Sitio” y colectivamente, nuestros “Sitios”) son propiedad y están operados por Smithfield Foods, Inc. o una de sus compañías subsidiarias (colectivamente, ” Smithfield “). Smithfield sabe que su privacidad y seguridad son importantes, por lo que somos muy sensibles a las preocupaciones de privacidad de aquellos que usan nuestros Sitios.

Esta Política de privacidad describe cómo podemos recopilar y usar información sobre usted a través de su uso de los Sitios y con quién podemos compartirla. La Política de privacidad también describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de su información personal y cómo puede comunicarse con nosotros para actualizar sus preferencias sobre cómo nos comunicamos con usted o responder preguntas que pueda tener sobre nuestras prácticas de privacidad.

Esta Política de privacidad se puede modificar en cualquier momento sin previo aviso mediante la publicación de la Política de privacidad modificada aquí. Debe consultar esta Política de privacidad cada vez que visite el Sitio para identificar y comprender los cambios realizados desde su visita anterior. Consulte los Términos de uso del sitio para conocer los términos y condiciones adicionales que se aplican a su acceso y uso del Sitio.

Información que recopilamos y cómo la usamos

Información que nos proporciona directamente

Cuando participa o se registra en el Sitio para promociones, ofertas, programas, concursos o sorteos, o se comunica con nosotros, puede proporcionarnos directamente cierta información, que incluye, entre otros, los siguientes tipos de información personal:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • ireccion postal
  • Credenciales de acceso
  • Información de la tarjeta de pago (como número de tarjeta de pago, fecha de vencimiento y código de seguridad) e información relacionada con sus compras;
  • Género
  • Estado civil
  • Información demográfica
  • Nivel de ingresos
  • Edad o fecha de nacimiento
  • Información de familia o hogar
  • Información sobre sus intereses, pasatiempos, preferencias de productos o actividades de compra.
  • Información que permite que un servicio de terceros, como Facebook, Twitter o Instagram, nos proporcione.

También podemos ofrecerle la oportunidad de suscribirse a boletines por correo electrónico y a otras comunicaciones y materiales promocionales. Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, código postal, estado y otra información para enviar esas comunicaciones.

Información que recopilamos de los servicios de redes sociales

Si elige acceder o utilizar los servicios de redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram, etc., podemos recibir cierta información personal que usted pone a disposición de dichos servicios. Lo invitamos a que revise las políticas de privacidad de cada servicio de redes sociales que utiliza para comprender cómo el servicio o terceros pueden usar y compartir su información y para establecer su configuración de privacidad en esos servicios de acuerdo con sus preferencias.

Información que recopilamos por medios automatizados cuando visita nuestros sitios

Cuando visita cualquiera de nuestros Sitios, podemos recopilar cierta información por medios automatizados, utilizando tecnologías como cookies, registros del servidor web, indicaciones o balizas web u otras tecnologías que recopilan información sobre su computadora o dispositivo y su actividad en línea.

Tenga en cuenta que nuestros Sitios o proveedores de servicios del sitio web pueden no reconocer las señales automáticas del navegador con respecto a los mecanismos de seguimiento, como las instrucciones de “no rastrear”. Sin embargo, puede cambiar sus preferencias de privacidad con respecto al uso de cookies y tecnologías similares a través de su navegador. Las cookies son archivos que los sitios web envían a su computadora u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma exclusiva su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Su navegador puede indicarle cómo recibir una notificación cuando reciba ciertos tipos de cookies y cómo restringir o deshabilitar las cookies. Tenga en cuenta, de cualquier forma, que sin cookies es posible que no pueda usar todas las funciones del Sitio.

Junto con la recopilación de información a través de cookies, nuestros servidores web pueden registrar información como el tipo de dispositivo, el tipo de sistema operativo, el tipo de navegador, el dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que utiliza su sistema y el país y la zona horaria donde su dispositivo está ubicado. Los registros del servidor web también pueden registrar información como la dirección de la página web que lo remitió al Sitio y la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet. También pueden registrar información sobre su interacción con el Sitio, como las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y los elementos que ve. Para controlar qué servidores web recopilan información por medios automatizados, podemos colocar etiquetas en nuestras páginas web llamadas “balizas web”, que son pequeños archivos que vinculan páginas web a servidores web particulares y sus cookies.

También podemos utilizar servicios de análisis web de terceros en el Sitio, como los de Google Analytics, AddThis u otros servicios de análisis. Estos proveedores de servicios usan cookies, balizas web y otras tecnologías para ayudarnos a analizar cómo los usuarios usan el Sitio. La información recopilada por las cookies y las balizas web (incluida su dirección IP) se divulgará a estos proveedores de servicios, que utilizan la información para evaluar su uso del Sitio. Para obtener información sobre la exclusión de Google Analytics, puede visitar http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre la exclusión de AddThis, puede visitar www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html [ENG].

Información que obtenemos de otras fuentes

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como sus dispositivos, familiares y amigos, nuestras subsidiarias y otras marcas o negocios en la familia de compañías Smithfield, proveedores que brindan servicios en nuestro nombre, nuestros socios comerciales (como nuestros licenciatarios y/o socios promocionales), clientes corporativos, empresas de tecnología de publicidad en línea, entidades gubernamentales, agregadores de datos y revendedores de datos de consumidores y bases de datos públicas.

Esta información puede incluir, entre otros, identificadores (como su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal), información demográfica (como su edad, sexo, estado civil y nivel de ingresos), información comercial (como su comportamiento de compra, intereses, aficiones y preferencias de productos), actividad en línea e información disponible públicamente.

También podemos recopilar información adicional o utilizar la información mencionada anteriormente de otras maneras para las cuales proporcionamos un aviso específico en el momento de la recopilación.

Cómo podemos utilizar la información

Podemos utilizar cualquier información que recopilemos en el Sitio o a través de este, de otras fuentes comerciales, o en relación con una promoción, oferta, concurso, sorteo o servicio de redes sociales, para operar, evaluar y mejorar nuestro negocio, productos, servicios y Sitios. , para comunicarnos con usted y brindarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, y para personalizar y optimizar su experiencia en el Sitio. También podemos utilizar la información que recopilamos de otras maneras para las cuales proporcionamos un aviso específico en el momento de la recopilación.

Otras formas específicas en que podemos usar esta información incluyen, sin limitación, lo siguiente:

  • Para proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones
  • Para crear y administrar su cuenta
  • Para permitirle usar ciertas funciones del Sitio
  • Para verificar su identidad y responder a sus comentarios o preguntas sobre nuestros productos, servicios, promociones o empresa
  • Para procesar y cumplir con sus compras en línea
  • Para inscribirse en concursos, sorteos o promociones para los que ha solicitado estar registrado y administrar dichos concursos, sorteos o promociones
  • Para comprender mejor a nuestros clientes y necesidades de productos
  • Para proporcionarle los servicios u ofertas que ha solicitado
  • Para ayudarnos a desarrollar productos, servicios, promociones y sitios web nuevos y mejorados
  • Realizar estudios de mercado, análisis y análisis de datos
  • Para determinar la efectividad de nuestra publicidad y mercadeo
  • Analizar nuestros productos, servicios, promociones y sitios web
  • Para administrar, manejar y optimizar nuestros Sitios
  • Para identificar y prevenir fraudes, transacciones no autorizadas, reclamos y responsabilidades
  • Realizar actividades de contabilidad, auditoría, conciliación de facturación y cobranza
  • Gestionar la exposición al riesgo y la calidad
  • Para cumplir o hacer cumplir los requisitos legales, los estándares de la industria y nuestras políticas y términos

Compartir información

Podemos compartir la información que recopilamos o que nos proporciona en el Sitio o a través de este, o en relación con una promoción, oferta, concurso, sorteo o servicio de redes sociales, con nuestros proveedores de servicios y licenciatarios que realizan servicios en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios y licenciatarios no están autorizados por nosotros para usar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales. También podemos compartir información con nuestras compañías afiliadas, licenciatarios, franquiciados, agencias de publicidad y socios promocionales para, por ejemplo, enviarle información sobre productos, servicios o promociones que puedan interesarle.

También podemos divulgar información sobre usted (i) si así lo exige la ley o el proceso legal, (ii) a las autoridades policiales o (iii) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de actividades ilegales sospechosas o reales. Nos reservamos el derecho de transferir la información personal que tenemos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos (o contemplemos la venta o transferencia de) todo o una parte de nuestro negocio o activos. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para indicarle al cesionario que utilice la información personal que nos ha proporcionado de manera coherente con nuestra Política de privacidad.

Contenido generado por el usuario

Ciertas funciones de nuestro Sitio pueden contener áreas interactivas donde los usuarios pueden enviar comentarios, imágenes, recetas u otro contenido que otros puedan ver. Los usuarios deben tener en cuenta que cuando divulguen voluntariamente información de identificación personal (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc.) en secciones públicas interactivas del Sitio, la información puede ser leída y utilizada por otros. Le recomendamos ampliamente que no divulgue ninguna información de identificación personal en tales envíos de contenido al Sitio. No hacemos declaraciones ni asumimos obligaciones en cuanto a la seguridad o el uso de la información que usted envía voluntariamente a través de los Sitios. También nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido generado por el usuario que consideremos inapropiado por cualquier motivo a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso.

Enlaces a otros sitios web

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que son propiedad u operados por compañías distintas a Smithfield o cualquiera de sus compañías afiliadas. Los sitios web vinculados pueden tener sus propias políticas de privacidad y no se rigen por esta Política de Privacidad. Le recomendamos encarecidamente que revise cuidadosamente las políticas de privacidad, las prácticas y los términos de uso de todos los sitios web que visite a través de un enlace en nuestro Sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de ningún sitio web propiedad y operado por terceros.

Cómo protegemos la información personal

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal que obtenemos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Si bien creemos que estas medidas son efectivas para proteger su información personal, ningún método de seguridad es 100% seguro de todas las amenazas potenciales. En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal presentada en el Sitio.

Niños menores de 13 años

Este sitio no está dirigido a niños menores de 13 años. Cualquier información enviada a través del Sitio que conocemos o creemos razonablemente que se originó de un niño menor de 13 años será eliminada. Los niños nunca deben revelar su dirección, número de teléfono u otra información personal a ningún extraño en Internet.

Aviso a los residentes de California

Si es residente de California, revise nuestro Aviso de privacidad del consumidor de California para obtener información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad y sus derechos.

El control sobre su información

Puede contactarnos como se describe en la sección: Cómo contactarnos a continuación para revisar y actualizar sus preferencias, solicitarnos que eliminemos su información de nuestras listas de correo o que presentemos una solicitud. Todos nuestros correos electrónicos promocionales contienen un enlace de “cancelación de suscripción” en el que puede hacer clic para dejar de recibir correos electrónicos promocionales futuros de la marca o grupo Smithfield que originó la promoción. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, Smithfield aún le enviará mensajes sobre sus preguntas y compras.

Cómo contactarnos

Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestros productos, servicios o compañía, contáctenos utilizando el formulario de contacto disponible en www.smithfieldfoods.com/contact-us. Para preguntas o inquietudes específicas sobre los términos de nuestra Política de privacidad o su información personal, contáctenos utilizando el formulario de contacto o enviando un correo electrónico a Smithfield a privacypolicy@smithfield.com.